Et bien oui, je ne suis pas content du tout.
 
Depuis quelques mois, je n’arrête pas d’être sollicité par des internautes qui se sont assurés  auprès de sociétés qui souscrivent uniquement par Internet.
Oui mais voilà, dès qu’il y a un problème, il n’y a personne en face de vous, simplement une « voix » au téléphone, après 10 minutes de musique pas toujours de bonne qualité.
Et de plus en plus, votre « interlocuteur » n’a jamais mis les pieds en France parce qu’il travaille dans une structure de services externalisée dans un pays exotique…… !
 
Comment voulez vous qu’il puisse valablement vous aider ?
 
Assurez vous chez un professionnel de l’assurance en chair et en os, à qui vous pourrez tirer les oreilles en cas de besoin (pour ne pas dire autre chose…)

Ces sites fleurissent sur Internet.
Ils sons censés comparer les garanties d’assurance proposées par différents assureurs.
C’est absolument impossible à faire sur Internet car aucun outil n’existe actuellement et il n’est pas près de voir le jour, tant la matière « assurance » est complexe.
 
En réalité, ces sites ne font que comparer les tarifs de ces assureurs, et ce n’est pas la même chose !
Et comment voulez vous comparer des tarifs sans savoir ce qu’ils recouvrent comme garanties ????
C’est comme si vous compariez le prix d’une Deudeuche avec celui d’une Rolls !
De plus,  ce que vous ne savez pas, c’est que les plus connus de ces « comparateurs d’assurance » sont des filiales de grands groupes d’assureurs.
 
Vous avez compris où faut-il que je vous fasse un dessin ????

A chacun son métier !  Quand ma voiture est en panne, je ne vais pas voir mon copain Georges le boulanger, même si son pain est un régal !
 
Alors mettez vous dans la tête une fois pour toutes que l’assurance est un métier complexe et qu’un banquier, ce n’est pas un assureur.

Comme dans toute corporation, il y a des bons assureurs et des moins bons.
 
Il y en a certains qui sont même à la limite de l’honnêteté en n’hésitant pas, dans des dossiers de sinistre, à vous « rouler dans la farine » (j’ai  précisément actuellement le cas d’un boulanger qui a été victime d’un grave incendie et dont l’assureur, pourtant le plus gros de France, le mène en bateau depuis presque 7 ans….)
 
Vous qui êtes des professionnels, vous devez savoir que certains assureurs font tout pour vous régler le moins possible, n’hésitant pas à vous faire déposer le bilan, et après, ils disent qu’ils ne vous doivent plus rien……. !
 
D’autres font traîner les dossiers de sinistre jusqu’à l’expiration d’un délai de 2 ans après sa survenance, et si vous n’avez pas pris la précaution de suspendre les effets de la prescription, ils vous disent que le dossier est prescrit et ils ne vous payent rien c’est la loi…. !
 
Alors de grâce, votre entreprise est votre gagne pain, ne vous laissez pas endormir par les belles paroles et même si votre intermédiaire d’assurance (agent, courtier) est un copain, dites vous bien qu’en cas de gros « pépin », il n’y a plus de copain et que de toutes façons, il y a de fortes chances pour que le dossier soit hors de sa compétence et votre « copain » ne pourra rien faire pour vous.

Il ne reviendra plus le temps des cerises……. !
Le temps où les experts des assureurs étaient vraiment des « hommes de l’art » compétents, objectifs et indépendants est pratiquement révolu, sauf cas d’exception.
Compte tenu de mon âge « respectable », je vous en parle en connaissance de cause….. !
Enfoncez vous dans la tête une fois pour toutes qu’un expert d’assureur défend avant tout les intérêts de celui qui lui donne du travail et qui le rémunère.
Conséquemment, certains experts font tout et n’importe quoi « pour se faire bien voir » de celui qui les missionne, l’assureur, au détriment des assurés victimes de sinistres.
 
Qu’on se le dise…… !